深圳市消委會發布上半年消費投訴分析報告 教育培訓消費糾紛居高不下
發稿時間：2022-08-03 18:00:43 來源： 深圳商報
昨日，深圳市消委會發布2022年上半年消費投訴分析報告。根據報告，2022年上半年，市、區消委會共收到消費投訴109101宗，其中，來自3·15消費通平臺88701宗，其它渠道20400宗，總投訴量同比增長22.85%。
報告還發布了五大熱點問題。其中，直播購物消費糾紛不斷、教育培訓消費糾紛居高不下、汽車消費投訴呈增長態勢、家電消費投訴有所回升、預付式消費糾紛多發等成為投訴熱點。
近幾年，直播電商行業發展迅速，為消費者創造了特有的消費體驗。然而，由于直播購物行業尚未發展成熟，出售假冒偽劣商品、虛假優惠、售后服務無保障等問題層出不窮;受疫情等因素影響，有關教育培訓行業的消費投訴問題仍然突出，消費者反映的問題包括上課質量不達標、交費容易退費難、解除合同面臨高額違約金等;受汽車消費政策刺激，汽車消費市場出現回暖，相關投訴也隨之增加，投訴主要問題包括交付延期、加價提車、定金不退、車輛故障、出售庫存車事故車等;家電購置補貼政策提振了家電消費，相關投訴有所增長，投訴主要問題包括產品質量、退貨退款難、售后服務質量、安裝服務質量、虛假宣傳、物流配送及發貨等;預付式消費糾紛依然是消費投訴“重災區”，其中，美容美發行業商家停業、搬遷等引發預付式消費退費問題增多，同時還包括效果不符、服務質量不佳、虛假宣傳、誘導消費等問題。(首席記者 董思)
- 全球播報:貴州大方：非遺傳人高光友獲“貴州工匠”稱號
- 世界通訊！用包裹著火焰的詩句，撫平時光的皺紋｜“娜夜詩選”首發
- 2000千克是多少噸？1噸等于多少磅？
- 含“相接”的成語有哪些？人山人海出自哪里？
- 描寫潮水的四字成語有哪些？悶雷滾動近義詞都在這兒！
- 中國最嚇人的一本古籍是什么？為什么現在中醫不學本草綱目？
- (V面日報11.15)彩虹醬哇、鈴宮鈴、阿薩獲漲粉、營收、人氣榜榜首
- 干燥劑怎么重復利用？與壓片型干燥劑類似的干燥劑有哪些？
- 世界微資訊！疫情午報｜31省區市昨日新增1.9萬余例，詳情匯總
- 環球今日訊！國內旅游市場再迎利好 出行信心恢復仍需時間
- 焦點精選！2022“閱讀北京·十佳優讀空間”評選結果出爐
- 全球新資訊：衢江區“一庫一策”動態清零病險水庫
- 世界熱文：安化縣退休交警給村民送頭盔
- 每日熱文：?衢州“烏引”建設高速互聯“智能引水網”
- 速讀：黃山風景區探索＂信用游＂ 能否成旅游業趨勢？
- WTA發布明年1至8月賽歷 澳網農歷春節期間舉行
- 每日速讀!女生“順”走養殖園一只兔子，江山市賀村第一小學順勢推出“動物領養制”
- 環球動態:南縣市場監督管理局開展醫療美容機構專項檢查
- 熱資訊！上海迪士尼樂園酒店將于11月17日起恢復運營
- 12.32%！前三季度衢州規上工業產值實現兩位數增長
- 世界微資訊！觀治湖工程，憶艱苦歲月——記爛泥湖治理工程紀念館之旅
- 今日快看!衢州市碳賬戶金融亮相聯合國氣候變化大會
- 天天觀熱點：世界杯：民宿包小院看球 影音房預訂增長超1倍
- 【環球播資訊】益陽南縣：推進集體經濟商標注冊，助力鄉村全面振興
- 全球今日訊！11月新基發行名將掛帥同臺競技，嘉實姚志鵬領銜“積極配置”
- 【世界聚看點】識帥｜兒時替體育老師上課 米赫涅維奇一直夢想執掌波蘭隊
- 世界最資訊丨識帥｜功勛老帥馬蒂諾 期待帶隊首次突破16強
- 世界觀點：祝賀！谷神星一號遙四運載火箭發射成功
- 世界熱消息：年內并購重組過會率近九成 是否符合宏觀政策成關注新焦點
- 【天天新視野】中國睡眠經濟市場規模超4000億 先聲藥業引進全球抗失眠創新藥
延伸閱讀
資訊
