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中新網(wǎng)北海4月28日電(翟李強(qiáng))臨近“五一”,廣西北海的海鮮大排檔在海鮮水柜邊上都張貼了《理性選用海鮮圖譜》(以下簡稱“海鮮圖譜”)和《北海市海鮮餐飲行業(yè)“六嚴(yán)六不”自律公約》(以下簡稱“自律公約”),提醒消費(fèi)者在消費(fèi)前與店家充分溝通,理性消費(fèi)。
著名濱海旅游城市北海是廣西重要的漁業(yè)基地,海鮮自然成為游客在北海消費(fèi)的必選美食之一。為進(jìn)一步規(guī)范海鮮餐飲行業(yè),營造守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、公平交易的海鮮餐飲行業(yè)環(huán)境,北海市商務(wù)局、市場監(jiān)督管理局近日聯(lián)合開展“海鮮餐飲行業(yè)自律專項(xiàng)行動(dòng)”,指導(dǎo)商戶將上述“海鮮圖譜”和“自律公約”張貼到店內(nèi)顯眼位置,提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)。
記者走訪北海銀灘景區(qū)周邊的海鮮餐飲排檔看到,在水柜區(qū)域的顯眼位置以及餐桌上,均有“海鮮圖譜”和“自律公約”的展示。“海鮮圖譜”展示著皇帝螺(油螺)、貴妃螺、玉米螺、馬蹄螺、龍躉(龍頂)、“一點(diǎn)紅”魚、大龍蝦、面包蟹、帝皇蟹9種受投訴較多、殼重肉少、物流成本較高的海鮮品類。
水柜里有龍躉、象拔螺、馬蹄螺、海鰻、花甲螺、白螺、越南珍寶蟹等各種品類的海鮮,每市斤10余元到200多元不等,各店之間不同品種的海鮮價(jià)格有些會(huì)略有差異,但差距不大。一位周姓海鮮大排檔負(fù)責(zé)人介紹,這主要是因?yàn)榇蠹业倪M(jìn)貨渠道和商鋪?zhàn)饨鸩煌瑑r(jià)格就會(huì)存在些小差異,價(jià)格肯定也會(huì)比菜市場賣的要貴一些。
周先生來自河南,在北海經(jīng)營海鮮餐飲已有十多年,旅游高峰期的到來,他又喜又驚,生怕招呼不周。“顧客點(diǎn)菜后,我們都會(huì)先和顧客確認(rèn)菜單算好價(jià)錢后再下廚,但有些海鮮特別是像皇帝螺和大龍蝦等見重不見量的品類,很容易引起游客、特別是內(nèi)陸游客的質(zhì)疑,而被投訴。”周老板說,類似的情況他也曾經(jīng)歷過。
周先生說,點(diǎn)便宜的海鮮一餐幾百元錢也能吃得很開心,貴的兩三千元有可能還吃不飽,希望大家理性消費(fèi)。
今年“壯族三月三”期間,北海市迎來旅游熱潮,接待游客77.23萬人次,同比增幅335.1%,實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)5.56億元,同比增長289.4%。接下來的“五一”假期,又將是新一輪旅游高峰。記者查詢票務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn),4月28日-5月1日,南寧東至北海的動(dòng)車票務(wù)緊俏,北海-潿洲島的船票更是一票難求。
近日舉行的2023年北海市“五一”假期旅游市場整頓及旅游安全、接待工作會(huì)議披露,將開展聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)對海鮮餐飲店和旅游購物店欺客宰客行為的整治,從嚴(yán)打擊“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)行為;強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域巡查工作,杜絕擾亂市場秩序、損害北海旅游形象的違法違規(guī)行為;優(yōu)化投訴舉報(bào)處理程序,快速化解矛盾,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
4月27日下午,北海市副市長李建華主持召開會(huì)議,對“五一”假日旅游安全及接待工作進(jìn)行再安排、再部署、再強(qiáng)調(diào)。要求各部門各單位要明確分工,做好協(xié)調(diào)配合,全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量,努力營造文明、舒適、安全的旅游環(huán)境。(完)
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