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(資料圖)

長(zhǎng)期以來(lái),工行保定長(zhǎng)城支行全行上下凝心聚力,始終堅(jiān)持精神引領(lǐng),將精神文明建設(shè)放在頭等位置,不斷擴(kuò)充文化內(nèi)涵,以精神文明建設(shè)“凝人心”,增強(qiáng)隊(duì)伍的向心力,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,展現(xiàn)出長(zhǎng)城人的精神風(fēng)貌,在強(qiáng)行建設(shè)新征程上砥礪前行,奮勇?tīng)?zhēng)先。

一、堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè),夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)。高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。長(zhǎng)城工行長(zhǎng)期以來(lái)秉承初心使命,不斷強(qiáng)化黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。將黨建引領(lǐng)與文化建設(shè)相結(jié)合,積極探索企業(yè)管理文化,逐步凝煉“以方促圓,方圓互補(bǔ)”的文化內(nèi)涵。以方強(qiáng)管理,打造“軍規(guī)治行”特色形象;以圓促服務(wù),樹(shù)立“百佳服務(wù)”長(zhǎng)城品牌。如今,“方圓文化”已成為長(zhǎng)城支行金融思想文化標(biāo)簽。同時(shí)堅(jiān)持傳承固本,豐富內(nèi)涵,讓支行文化更有時(shí)代感,切實(shí)將文化力量轉(zhuǎn)化為發(fā)展成果。

二、堅(jiān)持人才隊(duì)伍培養(yǎng),提升文明創(chuàng)建水平。該行堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)發(fā)展與隊(duì)伍建設(shè)同抓同落實(shí)的原則,全方面培養(yǎng)員工,打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。一是思想引領(lǐng),打造區(qū)域“最具團(tuán)結(jié)進(jìn)取精神、最具開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)、最具精細(xì)化管理規(guī)范、最具優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、最具文化品質(zhì)特色、最具執(zhí)行力”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),助力管理、助推發(fā)展。二是提高意識(shí),從抓全員內(nèi)控意識(shí)入手,在全員中倡導(dǎo)“安全合規(guī)無(wú)小事”和“安全合規(guī)就是效益”理念,強(qiáng)化支行合規(guī)文化建設(shè)實(shí)效。三是提升能力,制定青年員工培養(yǎng)方案,切實(shí)提升青年員工理論水平和實(shí)踐能力。定期開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育主題活動(dòng),將愛(ài)國(guó)主義與金融思想文化相結(jié)合,打造適應(yīng)新時(shí)代“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)”發(fā)展要求的人才隊(duì)伍。

三、堅(jiān)持服務(wù)品質(zhì)提升,擴(kuò)大文明創(chuàng)建影響。該行深刻領(lǐng)會(huì)踐行金融工作政治性、人民性,擦亮“服務(wù)”招牌。明確“用心、精心、誠(chéng)心、恒心”的服務(wù)理念,以“周邊三公里客戶首選銀行”為發(fā)展目標(biāo),將服務(wù)工作納入經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,憑借服務(wù)品牌吸引客戶,助推業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)實(shí)行“組織保障、績(jī)效考核、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)、行長(zhǎng)坐堂、社會(huì)監(jiān)督、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等六項(xiàng)機(jī)制,形成了服務(wù)工作規(guī)范性建設(shè)體系,精細(xì)化管理進(jìn)程有效推進(jìn)。先后榮獲了工總行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)樣板”、“客戶最滿意網(wǎng)點(diǎn)”等多項(xiàng)榮譽(yù),社會(huì)知名度和美譽(yù)度大幅提升。

標(biāo)簽： 精神文明建設(shè) 文明創(chuàng)建 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 文化內(nèi)涵