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“您這是起重機(jī)械，我先幫您查詢一下之前的檢驗(yàn)記錄。”“流動(dòng)工作站”開(kāi)工不到40分鐘，江蘇省特檢院鎮(zhèn)江分院丹陽(yáng)所的工作人員袁園已經(jīng)為近10家企業(yè)辦理了檢驗(yàn)前初審的相關(guān)業(yè)務(wù)。這次流動(dòng)工作站駐點(diǎn)導(dǎo)墅鎮(zhèn)辦理業(yè)務(wù)，她和同事七點(diǎn)半就出門(mén)了，為的就是趕在九點(diǎn)上班的第一時(shí)間為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)。

流動(dòng)工作站只是省特檢院鎮(zhèn)江分院服務(wù)基層企業(yè)的一個(gè)縮影。近年來(lái)，特檢院通過(guò)設(shè)立“便企服務(wù)窗口”“流動(dòng)工作站”流動(dòng)送檢，定期開(kāi)展“送教上門(mén)”等一系列創(chuàng)新舉措，將服務(wù)企業(yè)落在實(shí)處。

【資料圖】

“流動(dòng)工作站”將服務(wù)送到基層

2021年，省特檢院鎮(zhèn)江分院專門(mén)設(shè)立了特種設(shè)備“丹北工作站”，惠及丹北鎮(zhèn)1062家企業(yè)、1684臺(tái)特種設(shè)備。今年，鎮(zhèn)江分院再度創(chuàng)新，設(shè)立“流動(dòng)工作站”。

“根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的相關(guān)統(tǒng)計(jì)，哪里需要報(bào)檢的特種設(shè)備比較多了，我們就去哪里駐點(diǎn)。”袁園告訴記者，這次了解到導(dǎo)墅鎮(zhèn)需要報(bào)檢的企業(yè)比較多，就將駐點(diǎn)定在導(dǎo)墅鎮(zhèn)，同時(shí)通過(guò)微信群通知附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)離得近的企業(yè)也可以來(lái)辦理業(yè)務(wù)。

上午十點(diǎn)不到，丹陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局導(dǎo)墅分局的駐點(diǎn)房間里，已有多家企業(yè)的工作人員在排隊(duì)等候。“麻煩幫我查一下這些設(shè)備的信息。”“這個(gè)‘小卡片’在哪里領(lǐng)取?”面對(duì)企業(yè)的問(wèn)題，袁園一個(gè)個(gè)耐心地解答。

丹陽(yáng)市鑫達(dá)鍛造廠位于皇塘鎮(zhèn)，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的工作人員告訴記者，從皇塘過(guò)來(lái)僅需10分鐘，光是路上就節(jié)省了很多時(shí)間。“這次有4臺(tái)行車需要檢驗(yàn)，剛剛了解到需要在市場(chǎng)監(jiān)督管理局特設(shè)科進(jìn)行登記，我就下樓登記了一下，再來(lái)報(bào)檢，前后就幾分鐘。”

特檢院丹陽(yáng)所流動(dòng)工作站自3月16日成立以來(lái)，已開(kāi)展4次駐點(diǎn)服務(wù)，受理特種設(shè)備報(bào)檢172單，打印報(bào)告及合格證244份，復(fù)審作業(yè)人員操作證58人次，有效將特檢服務(wù)送到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層。

“專時(shí)專窗”提升服務(wù)效能

省特檢院鎮(zhèn)江分院丹陽(yáng)所還有一個(gè)為企服務(wù)的“利器”：維保服務(wù)窗口。通過(guò)提前預(yù)約、提前錄入企業(yè)信息的“專時(shí)專窗”模式，實(shí)行多業(yè)務(wù)“提前預(yù)約，限時(shí)辦理”，節(jié)約企業(yè)時(shí)間成本。

在享受到“專時(shí)專窗”帶來(lái)的便捷服務(wù)后，丹陽(yáng)市申陽(yáng)電梯安裝有限公司工作人員表示，提前預(yù)約、錄入信息，準(zhǔn)備哪些材料通知得很全面，跑一次就能完成多項(xiàng)工作，解決了之前辦理項(xiàng)目多、耗時(shí)長(zhǎng)、流程復(fù)雜等問(wèn)題。

省特檢院鎮(zhèn)江分院丹陽(yáng)所還創(chuàng)新開(kāi)辟“便民自助報(bào)檢服務(wù)區(qū)”，為前來(lái)報(bào)檢的企業(yè)提供電腦和打印機(jī)，設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)手把手幫助企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上自助報(bào)檢和報(bào)告查詢等業(yè)務(wù)。

在送服務(wù)的同時(shí)，“流動(dòng)工作站”和“便企服務(wù)窗口”還送“技能”。“目前，我們開(kāi)通了網(wǎng)上報(bào)檢渠道，通過(guò)‘線上+線下’雙服務(wù)模式，讓企業(yè)‘動(dòng)動(dòng)手指’就能報(bào)檢。”袁園告訴記者，如果企業(yè)有需要，她們也會(huì)普及線上報(bào)檢知識(shí)。

“送檢”又“送教”護(hù)航安全發(fā)展

今年5月，江蘇索普(集團(tuán))有限公司的45臺(tái)常壓危化品儲(chǔ)罐迎來(lái)了首次“全面體檢”。這些危化品儲(chǔ)罐中“工齡”最長(zhǎng)的已超過(guò)20年。據(jù)了解，完成檢驗(yàn)的儲(chǔ)罐，儲(chǔ)罐整體運(yùn)行狀況良好，對(duì)于存在的隱患問(wèn)題，鎮(zhèn)江分院將提出整改建議，全力護(hù)航企業(yè)安全生產(chǎn)工作。

在進(jìn)行特種設(shè)備日常檢驗(yàn)工作的同時(shí)，“為企送教”也是鎮(zhèn)江分院工作的重要組成部分。

鎮(zhèn)江市龍頭化工企業(yè)奇美化工共有容器超760臺(tái)、管道超46000米，還有叉車、鍋爐、電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備，從事特種設(shè)備相關(guān)工作的人員也比較多。在做好日常檢驗(yàn)工作的同時(shí)，鎮(zhèn)江分院會(huì)通過(guò)線上線下相結(jié)合的形式，為企業(yè)開(kāi)展特種設(shè)備安全知識(shí)培訓(xùn)，提升企業(yè)特種設(shè)備安全管理能力。

未來(lái)，省特檢院鎮(zhèn)江分院將進(jìn)一步落實(shí)省市場(chǎng)監(jiān)督管理局“雙穩(wěn)雙提”的工作要求，不斷推出扎實(shí)舉措穩(wěn)企強(qiáng)鏈、穩(wěn)基惠民，推動(dòng)監(jiān)管提質(zhì)，護(hù)航安全發(fā)展。

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