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(資料圖片僅供參考)

中國網(wǎng)·美麗江蘇訊 網(wǎng)絡(luò)詐騙與我們生活息息相關(guān)。為深入貫徹落實(shí)上級行關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的決策部署，工行淮安漣水支行自覺增強(qiáng)服務(wù)意識，承擔(dān)起社會責(zé)任，全面做好反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作。

一、加強(qiáng)培訓(xùn)教育。淮安漣水支行高度重視，各網(wǎng)點(diǎn)利用晨、夕會時間對員工進(jìn)行反詐騙重點(diǎn)知識強(qiáng)調(diào)，要求新轉(zhuǎn)客戶經(jīng)理崗位的員工學(xué)會及時、準(zhǔn)確、有針對性地進(jìn)行知識普及。

二、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)陣地。各個網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)陣地，做好網(wǎng)點(diǎn)的宣傳工作。一方面，網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕循環(huán)播放防范電信詐騙動畫小視頻，電子門楣循環(huán)播放反詐宣傳標(biāo)語“宣傳普及反詐法，同心共筑反詐墻”。以這種方式，無形之中使客戶牢記詐騙特點(diǎn)，牢記不輕信他人。同時，在網(wǎng)點(diǎn)工作臺擺放宣傳折頁，讓客戶在等待辦理業(yè)務(wù)之余學(xué)到更多的防詐小技巧。另一方面，在網(wǎng)點(diǎn)開展沙龍知識小講堂。讓客戶經(jīng)理為客戶詳細(xì)宣傳防范電信詐騙的重要性，并針對客戶的疑惑，進(jìn)行一一解答，讓客戶將反詐牢記于心。

三、聚焦特殊人群。淮安漣水支行有針對性地開展反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行動。一是以湖畔夜工行活動為契機(jī)，對來參加活動的客戶進(jìn)行防詐知識小普及。二是走進(jìn)校園，為高考、中考剛結(jié)束的學(xué)生進(jìn)行什么是電信詐騙，如何防范的技巧進(jìn)行宣傳，保護(hù)他們的生活費(fèi)。三是在各營銷團(tuán)隊(duì)開展外拓營銷時，為企業(yè)客戶進(jìn)行反電信詐騙知識宣傳。

下一步，工行淮安漣水支行將會持續(xù)開展反詐宣傳，加大宣傳力度，深入農(nóng)村、農(nóng)戶，面對面進(jìn)行講解，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，做到反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識全覆蓋，與廣大群眾共建和諧金融環(huán)境。(文/周若彤)

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