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北京日報客戶端 | 記者 莫凡

“媽，后備廂該裝不下了，那袋棗你和我爸留著吃吧。”“帶上帶上，這點東西才多少啊！”正說著，母親又提來一盒熟食。在北京打拼多年的李文宇，趁這個春節(jié)帶著妻子孩子回了河北保定的老家。一早，他就要啟程返回北京，自己開的攝影店經(jīng)過十幾天的假期要重新開張，有好些事情要打理。

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爭取客源，珍惜每個來店顧客

從大年二十九到正月初八，這是李文宇近幾年在老家待過時間最長的一次。除了拜訪親戚，他這幾天更多的是待在家里陪伴父母。雖然老家離北京很近，但因為自己工作比較忙，再加上之前疫情管控較嚴，李文宇已經(jīng)有挺長時間沒回過老家。這次春節(jié)假期，李文宇帶了不少北京的糕點、醬肉送給老兩口，東西幾乎堆滿了汽車后備廂。可沒想到，自己帶來的不少，回去可能要帶走更多。老人也給他準備了不少吃的用的，盡管李文宇一再推辭說“家里都有”，可終究拗不過老人。

在北京的生活、孩子的學(xué)業(yè)、平時的工作……過年聊天時，老人關(guān)心的事情有很多。“你那個店挺好的吧？”母親的一句話，讓李文宇不禁感慨。2019年，已經(jīng)在北京工作13年的他辭掉了原先在一家公司的工作，開了家兒童攝影店。之前的工作收入不低，但經(jīng)常要加班，實在有些勞累。自己創(chuàng)業(yè)，時間上靈活一些，也能更多地陪陪家人。

李文宇的店最早開在大興天宮院，附近小區(qū)很多，有小孩的家庭更是不少。有的家長帶著孩子照完相覺得不錯，在小區(qū)群里一推廣，又能發(fā)展出幾個新客戶，攝影店也很快在周邊積累了一些名氣。但沒承想，突然出現(xiàn)的疫情打亂了不少家長的計劃，也影響到了攝影店的生意。

疫情導(dǎo)致客流減少，原先的店鋪租金又比較高，李文宇有些難以維持。但他不想放棄剛剛起步的事業(yè)，思前想后，最終決定把店搬到了相隔不太遠的義和莊。這家新店租在了一家公寓內(nèi)，性價比要高一些，公寓的采光非常好，李文宇還順勢把它改造成了不借助閃光燈的“自然光”攝影店，挺受家長和孩子的歡迎。雖然總體比不上沒有疫情時的營收，但至少還能維持店鋪的運轉(zhuǎn)。

門店搬了家，但畢竟離原址不算太遠，之前的老客戶還能維系上。新店周邊也有小區(qū)，李文宇經(jīng)常會在朋友圈和網(wǎng)絡(luò)平臺上打打廣告，爭取客源。每一個來店的顧客，他都會倍加珍惜。

彌補遺憾，老客戶約了新訂單

這幾年不容易，但是挺過來了，這是李文宇最真實的感受。面對老母親，他不好意思再開口去訴苦，只是打開手機，把客人展示出來的照片拿給母親看，還得到了老人的連連稱贊。

“過去的事已經(jīng)過去了，現(xiàn)在重要的是向前看。”對于新的一年店里的生意，李文宇很有信心。事實上，從去年底開始，他就已經(jīng)感受到了一些客流的回暖跡象。到了今年年初更是明顯，有好些之前挺久都沒聯(lián)系的客戶又找到了他，預(yù)約年前或年后前來拍照。

“有的顧客都不知道我搬新店了，我給他們介紹了我們現(xiàn)在照相的風(fēng)格，人家也挺愿意來的。”李文宇介紹，現(xiàn)在北京做自然光攝影的店鋪還不算很多，概念也比較新穎。有些孩子比較害怕閃光燈，來這里照相正合適，“相比起一些攝影棚，我們店里的布景更溫馨更自然一點，環(huán)境就像在家里拍照一樣。”

年前來店的一位顧客，孩子半歲時就經(jīng)朋友介紹就來店里照過相。因為覺得成片質(zhì)量不錯，家長口頭約了之后還要來，可一晃就是兩年多，孩子都已經(jīng)三歲了。李文宇一問才知道，這幾年的周歲照都是家長自己在家湊合拍的。

“現(xiàn)在都‘陽康’了，不怕了！”顧客的一句玩笑話，對李文宇也是一種信心的提振。雖然也考慮過春節(jié)期間“趁熱打鐵”繼續(xù)營業(yè)，但畢竟員工也辛苦了很久，自己也很長時間沒回老家了，所以該放假還是得放。從2月1日開始，店鋪就要重新營業(yè)，當天就有提前預(yù)約的顧客前來拍照。“返京之后，就要趕緊準備工作了，希望今年能開個好頭。”

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