男子取0.94元遭銀行抹零 涉事營業(yè)員已停職|世界視點
發(fā)稿時間：2023-04-06 20:28:09 來源： 中國青年網(wǎng)
(資料圖片)
【男子取0.94元遭銀行抹零】近日，河南駐馬店一男子去銀行取錢時發(fā)現(xiàn)有0.94元沒能取出，業(yè)務(wù)員稱沒有零錢，不滿1元全部抹掉，此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。4月6日中午，極目新聞記者從涉事銀行總行獲悉，目前他們已經(jīng)向客戶道歉并補上了零錢，對涉事業(yè)務(wù)員進行暫時停崗的處理。
4月5日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，自己在一家銀行取錢，本息合計30227.94元，結(jié)果只收到了30227元。對此，銀行業(yè)務(wù)員回復(fù)稱，沒有零錢，不滿1元全部抹掉。該網(wǎng)友質(zhì)疑，“銀行一天要進多少客戶？這個錢到底去哪了？”
據(jù)了解，事發(fā)河南平輿農(nóng)村商業(yè)銀行郭樓支行。
“如果柜臺有零錢肯定會給足零錢的，沒有的話也不會不給，一般會將零錢存卡里。”6日上午，該農(nóng)商銀行總行營業(yè)部工作人員告訴極目新聞記者，她對于上述支行的情況暫不清楚，需要咨詢相關(guān)人員后回復(fù)。
該農(nóng)商銀行總行辦公室工作人員向極目新聞記者介紹，業(yè)務(wù)員的行為肯定是不妥的，目前他們已經(jīng)向客戶道歉并補上了零錢，并對涉事營業(yè)員進行暫時停崗的處理。
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