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(資料圖片僅供參考)

中國網(wǎng)·美麗江蘇訊 近日，招商銀行常州武進(jìn)支行發(fā)生一起拾金不昧的好人好事，展現(xiàn)了招商銀行員工良好的精神風(fēng)貌。18日，招商銀行武進(jìn)支行運(yùn)營主管在例行巡查自助行時(shí)，在ATM安全倉外發(fā)現(xiàn)客戶遺落的現(xiàn)金1000元，為避免客戶著急，運(yùn)營主管立即通過查閱監(jiān)控鎖定具體時(shí)點(diǎn)，聯(lián)系運(yùn)營管理部清機(jī)主管查詢ATM流水，確定失主的具體信息。在清機(jī)主管的幫助下迅速鎖定了失主李先生，并隨即與失主取得聯(lián)系。

失主與銀行工作人員(圖/招商銀行常州分行)

李先生接到電話后，還不知道自己丟了現(xiàn)金，隨即趕緊返回銀行，領(lǐng)回了自己丟失的現(xiàn)金，整個(gè)過程不到一小時(shí)。拿到現(xiàn)金以后李先生非常驚訝，萬分感動(dòng)，對該行工作人員的拾金不昧、高效服務(wù)大加贊揚(yáng)。

銀行服務(wù)無小事，不僅體現(xiàn)在員工的態(tài)度技能，更需要一個(gè)銀行合規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)高效的的業(yè)務(wù)流程提供支持，遺落現(xiàn)金能如此迅速地找到失主，蘊(yùn)藏的是該行運(yùn)營人員日復(fù)一日，年復(fù)一年的合規(guī)操作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)文化。在踐行合規(guī)文化的同時(shí)，更用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得更多客戶的長期信賴與支持。(文/延陵 圖/招商銀行常州分行)

標(biāo)簽： 招商銀行 拾金不昧 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 嚴(yán)格執(zhí)行