北京日報客戶端 | 記者 徐慧瑤
(資料圖片)
剪輯未成年人的照片配圖謾罵、發布帶有兒童肖像的監控錄像、醫生將兒童的就診視頻放上網,甚至“星二代”照片也成了流量密碼——移動互聯網時代,掏出手機隨手拍隨手上傳成為很多網民的習慣,但孩子的肖像權保護常常被忽視和侵害。事實上,很多涉及網絡未成年人人格權的案件,都是因為大人不當地在網上傳播孩子的照片、視頻引起的。
專家提醒,未經許可在網上傳播未成年人的肖像或者對其進行不適當的評價,可能會侵犯未成年人的肖像權、隱私權等人格權權益,還會對其身心帶來傷害。
兒科醫生發孩子看病視頻被判侵權
12歲的小方在父母的帶領下,在某醫院兒科主任醫師梁某處看病,隨后,醫院沒有經過小方和家長的許可,便將孩子的看病過程拍成短視頻,發布在梁醫生實名注冊的短視頻平臺賬號中,還起了個名為“孩子什么時候能好,這問題我得反問家長”的標題。這條短視頻收獲了上萬的點贊和評論。小方的家長十分生氣,認為孩子的隱私權、肖像權、名譽權遭到了侵犯,因此起訴醫生、醫院以及短視頻平臺。
北京互聯網法院審理后,認為傳播醫療知識時,不應侵害未成年人的合法權益,特別注意不應該對其貼上“壞習慣”“毛病”等標簽,以免造成對孩子的社會評價降低,給其身心造成不可彌補的創傷。醫院和梁醫生最終被判構成共同侵權。
“孩子秒變小帥哥了!”在微博平臺上,一名認證為眼科醫生的博主以短視頻的形式展現了一名患兒的術后眼睛恢復情況,但并未對患兒的面部進行遮蓋……記者瀏覽各大社交媒體平臺發現,有不少認證為醫務人員的賬號將未成年患者的問診視頻在網絡上公開,其中也不乏兒科醫生。
“醫療機構制作看診短視頻、發布醫療常識類視頻,既能傳播醫療知識,也有利于機構和從業人員提升知名度。但在知識傳播過程中,要特別注重不得侵害他人合法權益,特別是未成年人的合法權益。”北京互聯網法院法官崔璐提醒,醫院和醫生在創新診療模式的同時,也要主動承擔起保護未成年人健康成長的社會責任,為病患保密,嚴守法律底線。
成年人的糾紛連帶孩子被“誤傷”
在北京互聯網法院近期審理的一起案件中,張某帶著孩子樂樂在小區活動時,和他人發生口角,爭執過程被丁某拍成短視頻,視頻里可以清楚地看到孩子樂樂的面部,隨后,這條視頻又被楊某剪輯加工后發到了網上。在張某看來,丁某和楊某的行為侵犯了其本人和孩子樂樂的肖像權、名譽權。兩名被告丁某和楊某的行為被法院認定為侵權。
在另一起案件中,孫某與王某之間存在感情糾紛,為了發泄情緒,孫某在微博上發布了王某女兒的照片,對孩子的外貌進行侮辱。不僅如此,孫某還攻擊王某的另一個女兒是“非婚生子女”。孫某被起訴后,法院認定孫某分別侵犯了王某女兒的肖像權、名譽權等。
“無知的熊孩子把電梯當游樂場”、“大爺買二等座帶孫女坐一等座”……眼下,手機、監控記錄下的口角、爭執、不文明行為,常常被路人傳至網絡,并成為網絡熱議的焦點。但這些“讓網友評評理”的行為,有時候也會誤傷孩子。記者查詢相關裁判文書發現,不少成年人的口角、糾紛,最終演變成孩子的肖像權受侵犯:有的當事人在業主群中隨意發布含有孩子肖像的監控錄像;更有甚者因足球比賽引發爭議,便發布包含青少年的肖像的視頻,并評論稱“人品不好”……
“這些案件反映出,發生感情、家事等糾紛的部分成年當事人缺乏法律意識,把未成年人也作為攻擊對象,侵害未成年人的名譽、肖像或隱私等權利。”崔璐法官表示。
“與成年人不同的是,未成年人身心不成熟,容易受到外界評價的影響,而且未成年人的社會交往人群大多也是未成年人,他們對信息的辨識、篩選能力較低,容易受到誤導,依據片面信息對他人產生負面評價。特別是容貌特征,會在未成年人社交環境中產生負面影響,甚至可能引發校園欺凌、網絡暴力。”法官提醒大家,處理爭議時要避免對未成年人的不利影響,還要特別注意網絡傳播環境可能對孩子造成的擴大性、持續性傷害,不得未經同意在互聯網上傳播其肖像,避免成年人世界的糾紛波及影響孩子的身心健康。
營銷號帶貨蹭明星子女熱度掙錢
“XX家的XX,竟然吃這個補鈣?”打著這樣的標題,某母嬰微信公眾號發布了一篇文章,還在文章里擅自使用某知名藝人和該藝人女兒的照片。在文章末尾,該賬號推薦了一款兒童食品,并附上了產品介紹、價格和“購買傳送門”微信二維碼等信息。“光腳外最好的鞋子,難怪XX家XX都穿。”在另一篇微信公眾號文章里,該賬號用藝人和“星二代”的照片賣起了鞋子。最終因為在多篇文章中侵犯藝人肖像權,該賬號的所有者被判賠償數萬元。
記者瀏覽發現,除了用“星二代”的照片、視頻帶貨以外,不少“營銷號”通過發布含有明星子女肖像照片、視頻的文章蹭熱度。
“10年過去了,小紅(化名)和小蘭(化名)的差距也太大了。”5月26日,在某社交媒體網站上,有網友貼出兩張明星未成年人子女的照片,并加以點評。該條內容的評論區中,許多網友也對這一話題激烈探討,內容發布僅數小時,就得到了數百條評論和點贊。
“這些明星的女兒未成年就打扮成熟。”在一篇網帖里,作者列數多位演藝明星的子女,并貼出照片,對未成年人的穿著打扮評頭論足。以“明星子女”為關鍵詞進行搜索,可以發現不少寫作套路類似的網帖,內容、觀點大同小異。
部分發布明星子女肖像照片、視頻的賬號,還認證為家庭教育、育兒博主。通過對明星子女的行為習慣進行分析,這些博主做起了個人營銷,有些博主還會借機推薦兒童類培訓、講座、書籍、母嬰產品等。“出于商業營銷、吸引眼球等目的,部分自媒體、營銷號過度消費未成年人,有些甚至侵害未成年人權益。”法官表示。
觀點:
設立未成年人投訴處理渠道
全社會未成年人保護意識仍需加強
北京互聯網法院副院長趙瑞罡認為,一些監護人自身缺乏必要的網絡素養和法律素養,其不當行為會造成未成年人名譽、肖像或隱私等權利損害。此外,部分網絡服務提供者的未成年人保護意識和機制仍不到位。“一些涉訴未成年人的監護人反映,糾紛發生后,部分網絡平臺并沒有設置專門的未成年人投訴處理渠道,對于投訴處理不及時。”
2023年6月1日起,《北京市未成年人保護條例》將施行,其中第五章對網絡保護的相關內容進行規定, 網絡產品和服務提供者應當建立健全未成年人保護機制和網絡合規制度,明確專門負責未成年人保護的人員及崗位職責,依法履行未成年人保護義務。
近日,北京互聯網法院和中國社會科學院大學互聯網法治研究中心共同擬定 《網絡服務提供者涉侵害未成年人權益投訴處理指引》。其中第五條規定,網絡服務提供者接到涉及未成年人權益的通知時,應綜合研判是否涉及未成年人人身安全或基本權利風險,通過適當擴大信息內容審核范圍、涉未成年人權益內容專門處理等方式及時減弱影響,并視情況立即采取刪除,斷開鏈接,向網信、公安等部門報告等必要處置措施。第六條規定,網絡服務提供者應當在顯著、便利的位置提供針對涉未成年人權益的違法或不良信息發布、個人信息披露、網絡暴力行為等的投訴舉報入口。
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